Términos y condiciones

 ENVÍOS

Todos los envíos se realizan desde la ciudad de Villavicencio.

Los envíos gratis los realizamos de 2 a 6 días hábiles.

Los envíos rápidos los realizamos de 1 a 2 días hábiles.

*El tiempo de entrega a tu ciudad depende de la transportadora y que no hayan contratiempos en la vía.

El envío rápido tiene un valor de $16.000 ya que te priorizamos y garantizamos que es enviado máximo al día 2 hábil luego de realizar tu compra.

RETRACTO

Cambios y devoluciones gratuitas.

Tienes un máximo de 14 días para ejercer tu derecho a retracto, contados a partir del día en que te fue entregado tu pedido.

El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibiste, debe estar en perfecto estado y no puede haber sido utilizado. 

De acuerdo con el numeral 7 del artículo 47 de la ley 1480, se exceptúan del derecho de retracto los bienes de uso personal. 

 

CAMBIOS Y GARANTÍAS

Tienes un máximo de 30 días desde el día que recibes tu prenda para solicitar garantías por defectos en la prenda o estampado antes del realizar algun lavado.

La garantía ofrecida no cubrirá situaciones en las que se presenten problemas de encogimiento o daños en bordados, vinilos textiles o impresiones DTF después del lavado de la prenda. Esta exclusión se debe a la imposibilidad de verificar si se han seguido adecuadamente las instrucciones de cuidado y lavado proporcionadas con el producto. Estas instrucciones incluyen recomendaciones como evitar el lavado con agua caliente, el uso de secadoras y el empleo de detergentes agresivos, entre otras indicaciones específicas enviadas con la prenda. Al no poder garantizar el cumplimiento de dichas recomendaciones, no podemos asumir responsabilidad por los resultados adversos que puedan surgir debido al incumplimiento de las instrucciones de cuidado. Por lo tanto, los clientes son responsables de seguir las pautas de lavado proporcionadas para preservar la calidad y durabilidad de la prenda, y comprenden que cualquier daño resultante del incumplimiento de estas instrucciones no estará cubierto por la garantía ofrecida por nuestra empresa.

Tienes un máximo de 14 días para poder realizar cambios por talla. Antes de realizar tu compra puedes verificar la guía de tallas para estar 100% seguro. 

(Guía de tallas)
https://geekhunters.com.co/pages/tablas-de-medidas

Para poder realizar un cambio por talla, el producto original deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibiste, debe estar en perfecto estado y no puede haber sido utilizado. 

 CUMPLEAÑOS

-El beneficio constituye a un descuento en 1 única compra en geekhunters.com.co en el mes de su cumpleaños para clientes que estén registrados en la base de datos de clientes GEEK HUNTERS, con su fecha de cumpleaños y que se encuentren suscritos a recibir comunicaciones de marketing. Para que sea válido, el cliente debe haberse registrado en la base de datos previo al inicio del mes (previo al 1 del mes de su cumpleaños).

-Aplica exclusivamente en el mes del cumpleaños del cliente.

-El descuento aplica sobre el precio inicial del producto.

-Este beneficio no es acumulable con otras promociones o descuentos.

-Este cupón es personal e intransferible: Para redimir el descuento y verlo reflejado, el cliente debe ingresar en el checkout el cupón de que le fue entregado por email y usar el correo electrónico al cual lo recibió para realizar la compra. Sólo aplica de haber recibido el email mencionado de cumpleaños.

-Aplica exclusivamente en el territorio colombiano..

-Aplican los tiempos de entrega y políticas de cambios y devoluciones habituales para geekhunters.com.co

-GEEK HUNTERS podrá modificar o quitar este beneficio en cualquier momento.

-El beneficio no es negociable, canjeable o reembolsable por dinero.

-Precios sujetos a cambio sin previo aviso.