Hoodie CATSA

Tienes un máximo de 30 días desde el día que recibes tu prenda para solicitar garantías por defectos en la prenda o estampado antes del realizar algun lavado.

La garantía ofrecida no cubrirá situaciones en las que se presenten problemas de encogimiento o daños en bordados, vinilos textiles o impresiones DTF después del lavado de la prenda. Esta exclusión se debe a la imposibilidad de verificar si se han seguido adecuadamente las instrucciones de cuidado y lavado proporcionadas con el producto. Estas instrucciones incluyen recomendaciones como evitar el lavado con agua caliente, el uso de secadoras y el empleo de detergentes agresivos, entre otras indicaciones específicas enviadas con la prenda. Al no poder garantizar el cumplimiento de dichas recomendaciones, no podemos asumir responsabilidad por los resultados adversos que puedan surgir debido al incumplimiento de las instrucciones de cuidado. Por lo tanto, los clientes son responsables de seguir las pautas de lavado proporcionadas para preservar la calidad y durabilidad de la prenda, y comprenden que cualquier daño resultante del incumplimiento de estas instrucciones no estará cubierto por la garantía ofrecida por nuestra empresa.

Tienes un máximo de 5 días para poder realizar cambios por talla. Antes de realizar tu compra puedes verificar la guía de tallas para estar 100% seguro. 

(Guía de tallas)
https://geekhunters.com.co/pages/tablas-de-medidas

Para poder realizar un cambio por talla, el producto original deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibiste, debe estar en perfecto estado y no puede haber sido utilizado. 

El costo de los envíos al realizar algún cambió corren por parte del cliente.

En caso de requerir un cambio o devolución, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de nuestros canales de atención.

1.Dar vuelta a la camiseta.
Evitemos el roce con otras camisetas y el desgaste que genera al estampado.

2.Utilizar un detergente neutro
Evita productos blanqueadores o agresivos que pueden dañar la prenda y el estampado.

3.No lavar con agua caliente
Nuestra técnica de estampado se realiza utilizando calor, si usamos una temperatura muy alta podría dañar el estampado.

4.No usar secadora
Mejor dejar secar al aire libre.

5.No desodorantes fuertes
Evitar el uso de desodorantes fuertes o con ingredientes agresivos como cloruro de aluminio.

6.Puedes lavarla a mano
Es importante no usar agua caliente y un detergente que no sea agresivo.

7.Se puede planchar
Esto alargará la vida de la prenda (Siempre cubrir con una tela por arriba). Planchar a temperatura media.